Nous venons d’effectuer la mise en place de l’inventaire du parc informatique d’un client. Pour cette mise en place nous avons appliqué une GPO sur le serveur 2008R2 de manière à déployer l’agent sur l’ensemble des machines du parc, ceci bien-sur en tenant compte de la diversité des OS installés chez le client.
Nous avons également créé les utilisateurs sur notre serveur et attribué les droits sur le groupe de ce client. Ceci permet d’une part au directeur de cette entreprise de visualiser directement son parc informatique (matériels, contrats, durée des garanties, pannes, etc …), d’autre part cela permet également aux utilisateurs de créer des tickets d’interventions.
Nous mettons également à disposition du client les statistiques d’interventions sur la maintenance, l’assistance, etc …
Xavier BERTAUX